Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 25 Febrero 2026 | Ref: KR-TOS-2026-v8
IMPORTANTE: ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estos términos regulan el uso de todos los servicios digitales bajo el dominio kandoriders.es y la aplicación móvil KandoApp, incluyendo todas sus mini-apps (MotoMatch, MotoTrato, etc.) y subdirectorios.
Información Legal del Titular (LSSI)
En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE):
- Titular: Nicola Casucci (Kando Riders)
- NIF: Y2119021E
- Domicilio Fiscal: Calle Andrea Doria 53B, 1-1, 08003, Barcelona
- Email de Contacto: info@kandoriders.es
1. Acceso y Cuenta de Usuario
- Edad Mínima: Debes tener al menos 18 años para registrarte y utilizar esta Plataforma. Debido a la naturaleza intrínsecamente peligrosa del motociclismo, el servicio está restringido exclusivamente a adultos.
- Seguridad: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Propiedad Intelectual (Tu contenido): Al subir fotos, rutas o comentarios a Kando Riders, conservas tu autoría, pero otorgas a la plataforma una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, reproducir y mostrar dicho contenido dentro de la App y Web para el funcionamiento del servicio.
2. Código de Conducta y Moderación
Aplicamos reglas estrictas y herramientas de reporte en Grupos, Chats y MotoMatch:
PROHIBIDO (Bloqueo)
- Acoso, bullying, difamación o discurso de odio.
- Contenido sexual explícito (+18).
- Venta de drogas, armas o artículos ilegales.
REPORTAR Y BLOQUEAR
- Reportar: Los usuarios pueden reportar contenido ofensivo mediante el botón "Reportar" disponible en perfiles y posts.
- Bloquear: Puedes bloquear a cualquier usuario para que no pueda contactarte.
- Acción: Kando Riders revisará los reportes y eliminará el contenido infractor en menos de 24h.
3. Contacto Legal
Reglas Específicas por Servicio
Normas específicas para las distintas funcionalidades de la plataforma:
Navegación y Rutas
- KandoMaps: Herramienta de navegación GPS. Las señales de tráfico y normas de circulación PREVALECEN SIEMPRE sobre las indicaciones del GPS.
- Generador IA: Las rutas generadas por IA son sugerencias. Úsalas bajo tu criterio y riesgo.
- Route Advisor (Social): Base de datos social de rutas. La información es aportada por usuarios.
Social, Marketplace y Eventos
MotoMatch (Descubrimiento Social)
- Funciona bajo un sistema de geolocalización e intereses mutuos. Al usarlo, consientes ser visible para usuarios cercanos.
- Responsabilidad: Los encuentros son bajo tu responsabilidad. Recomendamos siempre lugares públicos.
MotoTrato (Compraventa P2P)
- Kando Riders actúa exclusivamente como tablón de anuncios (similar a Wallapop o Milanuncios).
- No intervenimos en el pago, envío ni garantizamos el estado de los vehículos. Toda transacción es entre particulares.
Eventos y Partners Externos (Tandas)
Incluye servicios como "Próximas Rutas" (Meetup) y reservas de Tandas/Circuitos (ej. World Track Days, PhantomR, SMT).
- Servicios de Terceros: Al reservar una tanda o evento a través de nuestros enlaces, la relación contractual es entre tú y el organizador del evento.
- Kando Riders no es responsable de cancelaciones, cambios de fecha o accidentes ocurridos durante estos eventos externos.
Política de Privacidad y Datos
Responsable del Tratamiento
Nicola Casucci (Kando Riders) | Email DPO: info@kandoriders.es
Datos que recopilamos
| Dato |
Uso Específico |
| GPS Preciso |
Navegación en KandoMaps y función "Live" (solo si compartes ubicación). |
| Perfil Motero |
MotoMatch y estadísticas de usuario. |
| ID Dispositivo |
Publicidad (AdMob/Meta) y analítica de uso. |
Terceros y Transferencias
- Analítica y Firebase: Utilizamos Google Analytics para Firebase para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra aplicación (pantallas visitadas, errores, clics). Esta herramienta no identifica a los usuarios personalmente. La recopilación de estos datos analíticos está estrictamente sujeta al consentimiento previo del usuario mediante nuestro panel de preferencias (Consent Mode v2).
- Google AdMob (Publicidad Personalizada): Nuestra aplicación y sitio web utilizan Google AdMob para mostrar anuncios que nos ayudan a mantener el servicio gratuito. Si otorgas tu consentimiento, AdMob utilizará cookies y recopilará datos como tu dirección IP, datos de ubicación no precisa e identificadores de dispositivos publicitarios (como el ID de publicidad de Android o el IDFA de iOS) para ofrecerte anuncios personalizados basados en tus intereses. Puedes consultar cómo Google utiliza esta información en sitios de partners aquí. Además, puedes obtener información detallada sobre cómo Google trata tus datos personales en el sitio sobre responsabilidad de datos empresariales de Google.
Usuarios de Apple (iOS)
Transparencia de Rastreo en la App (ATT)
Si utilizas nuestra aplicación desde un dispositivo Apple (iPhone/iPad), cumplimos con el marco de App Tracking Transparency (ATT) de Apple. Antes de recopilar el IDFA (Identificador de Publicidad) para ofrecerte anuncios personalizados y medir el rendimiento de la app, te mostraremos un aviso nativo del sistema pidiendo tu permiso explícito. Si seleccionas "Pedir a la app que no rastree", no accederemos a este identificador ni te mostraremos anuncios basados en tus intereses.
Inteligencia Artificial (OpenAI)
Uso de IA y Privacidad de Datos
Nuestra aplicación integra funcionalidades de Inteligencia Artificial impulsadas por la API de OpenAI, LLC. Estas funciones incluyen el Generador de Rutas, el Asistente de redacción de Perfiles (MotoTrato/MotoMatch) y el Generador de mensajes "Ice Breakers".
- Datos transmitidos: Cuando utilizas estas herramientas específicas, solo los datos estrictamente necesarios para ejecutar la función (como coordenadas del mapa o el borrador de texto que escribas) son enviados a OpenAI para generar la respuesta.
- Privacidad garantizada: En ningún caso transmitimos información de identificación personal persistente (como tu email, contraseñas o ID de cuenta) a estos servicios de terceros.
- Entrenamiento de modelos: Los datos procesados a través de nuestra API NO son utilizados por OpenAI para el entrenamiento de sus modelos públicos (como ChatGPT), garantizando así la privacidad de tu información.
Tus Derechos y Eliminación
Derechos GDPR / ARCO
- Acceso, Rectificación, Oposición y Supresión.
Eliminación de Cuenta
Para borrar tu cuenta permanentemente:
- App: Ajustes > Cuenta > Eliminar mi cuenta.
- Email: Escribe a info@kandoriders.es con asunto "BAJA".
Política de Cookies
Las preferencias y la declaración detallada de cookies se gestionan directamente desde el panel principal de privacidad de la aplicación o sitio web.
Reglas de Gaming Zone
NO ES UN JUEGO DE APUESTAS
Sorteo Promocional Gratuito
Reglas aplicables a los juegos disponibles en la sección "Gaming" de la App (incluyendo Rasca y Gana y KandoQuiz):
- SIN COSTE: Participación gratuita (ad-supported). No hay pagos por jugar.
- APPLE / GOOGLE: NO son patrocinadores ni organizadores de ningún concurso.
- PREMIOS: Los premios son en especie y no canjeables por dinero en efectivo.
- ACCESO: Juegos exclusivos para usuarios registrados en la App.
Publicidad y Ventas
Publicidad y Gestión de Consentimiento
Publicidad y Google AdMob (Uso de datos para personalizar anuncios)
Nuestra aplicación y sitio web utilizan Google AdMob para mostrar anuncios que nos ayudan a mantener el servicio gratuito. Si otorgas tu consentimiento, AdMob utilizará cookies y recopilará datos como tu dirección IP e identificadores de dispositivos publicitarios para ofrecerte anuncios personalizados basados en tus intereses.
Ver el sitio sobre responsabilidad de datos empresariales de Google.
Gestión de Consentimiento (GDPR / TCF v2.3)
Para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y los estándares de la industria (IAB TCF v2.3), utilizamos un mecanismo de gestión del consentimiento proporcionado por Cookiebot (plataforma certificada por Google). Al acceder por primera vez, se te mostrará un banner claro para que puedas comunicar de forma afirmativa tu decisión (Aceptar o Rechazar) sobre el uso de tus datos y cookies para personalizar anuncios y analíticas. Puedes retirar o modificar este consentimiento en cualquier momento accediendo al icono de "Cookies" disponible en la aplicación o web. Si deniegas el consentimiento publicitario, la aplicación entrará en un "Modo Restringido", limitando el acceso a ciertas funciones sociales.
Afiliados y Seguros
Transparencia de Enlaces y Comisiones
Kando Riders participa en programas de afiliación con diversos partners (tiendas de recambios, accesorios, etc.). Si compras a través de nuestros enlaces, podemos recibir una comisión sin coste extra para ti.
Aviso sobre el Comparador de Seguros
En relación al servicio de comparación de seguros disponible en la plataforma:
- Kando Riders actúa exclusivamente como soporte publicitario y generador de leads (captación de interesados).
- No somos una aseguradora ni actuamos como corredores de seguros autorizados.
- Los datos introducidos en el formulario son remitidos a la entidad aseguradora o correduría colaboradora, quien será la responsable de formalizar la oferta y el contrato.
- Kando Riders no cobra ninguna prima ni gestiona pagos de seguros dentro de la App.
Compras y Suscripciones
- Pagos: Procesados por Apple App Store / Google Play.
- Derecho de Desistimiento: Al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez iniciada la suscripción o descarga, según la normativa de consumo vigente.
- Reembolsos: Gestionados exclusivamente por las tiendas de aplicaciones.
Resolución de Litigios en Línea (UE)
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, facilitamos enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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